Timo Parkkolan kulttuuritapahtuman sisäinen viestintä
March 17, 2008
isabellalamor
Kulttuuritapahtuma on yleensä projektityötä, jossa työ tapahtuu projektitiimin sisällä. Projektitiimi sisältää eri aloilta erikoistuvia yksilöitä joilla yhteistyö on arkipäivistä ja sisäinen viestintä on kaiken A ja O. Ilman kommunikointia ei myöskään toimiva projektia, esimerkiksi ruokamessujen aikana teimme kattausnäyttelyä mutta huomasimme että sisäinen viestintä oli pahasti pielessä projektipäällikön ja meidän välillä, joka aiheutti harmeja ja lisätöitä meille.
Projektitiimin ensimmäinen vaihe on tutustua toiseensa ja luoda hyvä yhteishenki ja ilmapiiri, jossa kaikki osapuolet tietävät asemansa ja kykynsä eivätkä hypi toistensa alueilla. Projektin alkuvaiheessa on osattavaa jakaa roolit tiimin kesken. Palaverit ja kokoukset on järjestettävää usein tiedon vaihtoa varten sekä ongelmien välttämiseen ja ratkaisemiseen. Tiimillä on oltava arvot kohdallaan ja projektin onnistuminen etusijalla. Palavereissa jokainen tuo työraporttinsa esitettäväksi muille jäsenillä, jossa epäselvät asiat käsitellään yhdessä. Timo Parkkola mainitsekin että jotkut käyttävät nykyään sähköpostia kommunikoinnissa mutta tämä välillinen viestintä vaihtoehto ei ole välttämättä kaikista parhain sillä viestinnän täytyy myös olla henkilökohtaista, jossa asioista voidaan puhua avoimesti ja esimerkiksi ohjelmalehtiset, kuvat ja kirjatut tiedot voidaan nähdä fyysisesti. Palavereissa varmistetaan samalla että vapaehtoisesti projektissa työskentelevät eivät tunne itsensä ulkopuolisiksi.
Tiedon jakaminen tiimin sisällä pitää olla sujuvaa ja yksityiskohtaiset ja olemattomatkin asiat on kerrottavaa jäsenillä, jotta noloja tilanteita ei tapahdu jossa ulkopuoliset ovat voineet saada sellaista tietoa jota joku sisäpiireistä ei vielä välttämättä tietää. Parkkola neuvookin käyttämän ”kerron ensin omalla väelle ja vasta sitten ulkopuolisille” periaate.
Tapahtuman jälkeen on hyvää heti pitää palaveria, jossa annetaan palautetta tapahtuman sujuvuudesta, vastoinkäymisistä, menestyksestä ja onnistumisesta. Projektitiimin kiittäminen luo hyvää ja jatkuvaa yhteistyöhenkeä seuraavissa tapahtumissa ja näin taataa yhteistyökumppaneita. Kaikki projektissa osallistuneet alihankkijat ja sponsorit on muistettava jollain kiitos elellä oman imagon hyödyntämiseksi. Loppu raporttiin on mainittava kaikki yhteistyökumppanit ja kiitettävä heitä. Kiitollisuuden ja positiivisen asennen osoittaminen on osaa sujuvaa sisäistää viestintä.
Entry Filed under: Uncategorized
Leave a Comment
Some HTML allowed:
<a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <pre> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <strike> <strong>
Trackback this post | Subscribe to comments via RSS Feed